El Puerto de València ha dado un paso clave en su estrategia de digitalización y mejora logística con el lanzamiento del Gestor de Avisos Operativos (GAO), una nueva funcionalidad integrada en su aplicación móvil oficial ValenciaportPCS, orientada a optimizar la gestión de incidencias en el tráfico terrestre dentro y en los accesos al recinto portuario.
Disponible gratuitamente tanto en App Store (iPhone) como en Play Store (Android), esta herramienta se encuentra dentro de la APP del Transporte Terrestre de ValenciaportPCS. Para facilitar su instalación, se ha habilitado un código QR que permite descargarla directamente desde el móvil, sin necesidad de realizar búsquedas manuales.
Información en tiempo real para mejorar la operativa logística
A través del GAO, los usuarios recibirán alertas en tiempo real sobre eventos que puedan alterar la normalidad del tráfico terrestre en el puerto. Entre los avisos que puede emitir el sistema se encuentran cierres de puertas de terminales, cortes de viales, huelgas, estado del escáner o cualquier otra incidencia relevante.
Esta innovación mejora sustancialmente la capacidad de respuesta de todos los agentes de la cadena logística, dotando de mayor previsión, agilidad y resiliencia tanto a transportistas como a las empresas que operan en el puerto.
Más coordinación, menos cuellos de botella
En caso de eventos imprevistos, el GAO permite reducir tiempos de reacción y mejorar la coordinación interna entre las distintas terminales y servicios del puerto. De esta forma, se consigue minimizar el impacto de las incidencias sobre la actividad diaria.
Para el conjunto del sistema logístico, esta nueva herramienta aporta transparencia, eficiencia y mayor calidad de servicio, al evitar cuellos de botella y facilitar una toma de decisiones basada en información contrastada y actualizada.
Una apuesta por la digitalización operativa
La presentación oficial del Gestor de Avisos tuvo lugar en la última sesión del Consejo de Calidad del Puerto de València, donde también se revisaron los avances de los diferentes Grupos de Trabajo de la Marca de Garantía.
En ese marco, el Grupo de Trabajo de Protocolo de Comunicaciones destacó especialmente que el GAO permite al emisor del mensaje compartir directamente la información, sin depender de intermediarios. Esto garantiza mayor rapidez, fiabilidad y trazabilidad en la comunicación operativa.
Con el GAO, Valenciaport se consolida como referente en la implantación de soluciones digitales que responden a las necesidades reales del transporte terrestre y del comercio internacional. Una herramienta que, sin duda, marca un antes y un después en la gestión de la operativa portuaria en tiempo real.